1. Alcance e información de la empresa
CLASSIC AIR ACQ,LLC aplica esta política a todos los pedidos de muebles y artículos para el hogar vendidos a través de su sitio web a consumidores en España. Abarca tanto las transacciones transfronterizas como la información relativa al tratamiento fiscal y los procedimientos de despacho de aduanas.
Información de la empresa:
Nombre de la empresa: CLASSIC AIR ACQ,LLC
Dirección: 85 Cleveland St, Nashville, TN 37207, Estados Unidos
EIN (Número de identificación fiscal): 33-2044247
Teléfono: +1 (305) 422-9573
Correo electrónico: info@classicairacq.com
Atención al cliente (hora del este de EE. UU.): de lunes a viernes, de 08:00 a 18:00
Tiempo de respuesta por correo electrónico: responderemos en un plazo de 24 horas.
Esta política se establece de conformidad con las prácticas fiscales y aduaneras estándar para el comercio electrónico transfronterizo en España, y tiene como objetivo explicar la aplicación del IVA y el modelo DDP.
2. IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido)
Todos los pedidos enviados a España están sujetos a la normativa española sobre el IVA:
Todos los precios incluyen el IVA aplicable.
El tipo general de IVA en España es del 21 % (sujeto a la normativa fiscal española vigente).
El importe total, incluidos los impuestos, se muestra claramente en la página de pago.
El cliente puede revisar todos los costes antes de finalizar el pedido.
Los consumidores no tienen que pagar ningún IVA adicional en el momento de la entrega.
3. Modelo DDP (Delivered Duty Paid / Entrega con derechos pagados)
Este sitio utiliza el modelo DDP para las entregas transfronterizas:
Los derechos de aduana corren a cargo del vendedor.
El vendedor declara y paga el IVA.
La gestión del despacho de aduanas se realiza con la colaboración de transportistas y socios logísticos.
No se requieren pagos adicionales ni trámites aduaneros por parte del cliente en España.
Este modelo garantiza una transparencia total de los costes, desde el pago hasta la entrega.
4. Precios de los pedidos y normas de facturación
Todos los pedidos se liquidan en euros (EUR):
Los precios de los productos son los que aparecen en el sitio web.
El importe final se muestra en la página de pago.
Los precios incluyen los productos, el IVA aplicable y los gastos de envío.
Los gastos de envío se calculan en función del valor del pedido.
Todos los costes se muestran antes del pago, sin cargos ocultos.
5. Logística transfronteriza y despacho de aduanas
Los productos se envían desde almacenes ubicados en Estados Unidos y se transportan a España a través de una red logística internacional:
Principales transportistas: FedEx, UPS, DHL
Proceso logístico: preparación → transporte internacional → despacho de aduanas → entrega final en España
Los impuestos y tasas aduaneras son declarados y abonados por el vendedor.
El cliente no tiene que realizar ningún trámite aduanero al recibir el pedido.
6. Entrega y asignación de responsabilidades
El cliente debe facilitar una dirección de entrega correcta para garantizar que la entrega se realice con éxito.
Las siguientes situaciones pueden ocasionar complicaciones:
Dirección incorrecta o incompleta.
Fallo en la entrega que resulte en la devolución del paquete.
Datos de contacto insuficientes.
Cualquier coste adicional o retraso se gestionará según la situación específica.
Se recomienda verificar detenidamente la información de entrega antes de confirmar el pedido.
7. Atención al cliente e información fiscal
Para cualquier consulta sobre el IVA o el modelo DDP:
Correo electrónico: info@classicairacq.com
Teléfono: +1 (305) 422-9573
Horario (hora del este de EE. UU.): de lunes a viernes, de 08:00 a 18:00
Tiempo de respuesta por correo electrónico: responderemos en un plazo de 24 horas.
El servicio de atención al cliente proporciona información sobre los aspectos fiscales y logísticos de los pedidos.